Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 06/2009 tot 08/2011:
Secretaresse, secretariaat Ambulante Verslavingszorg,
Mondriaan Maastricht.
•Balie- en receptiewerkzaamheden
•Agendabeheer
•Correspondentie
•Patiëntengegevens verwerken
•Archiveren
•Contacten van medewerkers met patiënten controleren en verwerken

05/2009 t/m 06/2009:
Datatypiste, Mondriaan Heerlen.

01/2008 t/m 12/2008:
Assistente Flexpool coördinator, Mondriaan Heerlen.

Beschikbaarheid en ingevulde diensten van alle medewerkers van de Flexpool in roosterprogramma Square verwerken.
Aanvragen van diensten voor de verschillende afdelingen bijhouden op een Excel bestand.
Geschikte medewerkers benaderen voor de gevraagde dienst en vervolgens de afdeling hierover informeren.
Afwijkende diensten van medewerkers registreren voor andere afdelingen.
Dossiers up to date houden.

09/2007 t/m 12/2007:
Telefoniste en baliewerkzaamheden, Mondriaan Heerlen

05/2007 t/m 08/2007:
Vestigingsassistente van Tempo-team Heerlen, unit Zorg.
De dienstaanvragen opnemen van verschillende zorginstellingen en de juiste personen benaderen voor de werkzaamheden.

01/2007 t/m 08/2007:
Administratief medewerkster, huisartsenpraktijk Dr. Mendel, Heerlen.
Stukken verzamelen en ordenen voor de verwerking door de accountant.

04/2005 t/m 10/2006:
Teleoptie specialiste, Accounting & Administration
DaimlerChrysler CAC, Maastricht.

01/2000 t/m 04/2005:
Administratief medewerkster/telefoniste, MercedesCard
DaimlerChrysler CAC, Maastricht.

Opleidingen en cursussen: LHNO 1970-1973

In 2007 gestart met de opleiding boekhoudkundig medewerker, Arcus college.

Pc vaardigheden: gewerkt met gespecialiseerde programma’s:
Mondriaan:
Psygis: hierin worden alle mogelijke gegevens bewaakt van cliënten en hun Electronisch Patiënten Dossier.Ook de agenda’s van de artsen en maatschappelijk werkenden worden zo verwerkt.
Square: ten behoeve van roosterplanning en diensten registratie.

Bij Tempoteam:
Mondriaan: alle gegevens van bedrijven en uitzendkrachten worden in deze databank bijgehouden om de juiste mensen bij de verschillende instellingen te matchen.

Bij CAC Maastricht:
Teleopti: registratie van roosters en verschillende taken van de werknemers, met als doel een optimale bezetting in de toekomst te kunnen bewerkstelligen.
D & G: gebruikt bij verwerking van artikelbestellingen en het boeken van reizen.

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Klantvriendelijkheid en een dienstverlenende houding draag ik hoog in het vaandel.
Discretie en integriteit zijn voor mij een vanzelfsprekendheid.
Klanten zullen door mij vriendelijk te woord worden gestaan, bezoekers correct en gastvrij ontvangen worden.
Onder druk en stressvolle situaties blijf ik vriendelijk en rustig.

Hobby's en interesses: Mijn grote hobby is volksdansen. Daarnaast lees ik heel graag, Engelstalige boeken genieten hier mijn voorkeur.
Ook reis ik heel graag, voor mijn gezondheid en plezier doe ik aan tai chi.
Daarnaast vind ik het zelf maken van kleding heel leuk om te doen.

Gewenste contractvorm: Parttime